Anbieterprofil
VITAS Telefonassistent: Kosten, Demo und Datenschutz
Spezialist für Arztpraxen mit Hosting in Deutschland und Sicherheitszertifikaten.
- Preis
- ab 40 € pro Monat + 0,28 € je Gespräch
- Abrechnung
- Grundgebühr plus Preis je Gespräch („Konversation“)
- Test
- 30 Tage mit 500 Testgesprächen, ohne Zahlungsdaten, endet automatisch
- Server
- Deutschland
Für wen eignet sich VITAS?
Arztpraxen, medizinische Versorgungszentren und Kliniken.
Tarife
| Tarif | Preis pro Monat | Inklusive | Danach |
|---|---|---|---|
| FLEX | 40 € (jährlich) · 49 € (monatlich) | keine Gespräche inklusive | 0,28 € je Gespräch |
| BASIC | 98 € (jährlich) · 119 € (monatlich) | 500 Gespräche | 0,25 € je Gespräch |
| PLUS | 245 € (jährlich) · 299 € (monatlich) | 1.500 Gespräche | 0,25 € je Gespräch |
Pro-Funktionen kosten Aufpreis. Bei Mehrjahresverträgen nennt der Anbieter bis zu 25 % Rabatt.
Datenschutz laut Anbieter
- „Made & Hosted in Germany“
- „100 % ohne US-Drittanbieter“
- Zertifiziert nach ISO 27001 und BSI C5 Typ 1
Eigenangaben des Anbieters, von uns nicht geprüft. Für Ihren Einsatz bitte AVV und Details direkt anfordern.
Anbindungen
- Offiziell genannt: Kalender, SIP-Trunk (Anbindung an die Telefonanlage)
Stärken und Grenzen
Stärken
- Klarer Fokus auf Arztpraxen
- Hosting in Deutschland ohne US-Drittanbieter (laut Anbieter)
- Langer, kostenloser Test ohne Zahlungsdaten
Grenzen
- Anbindungen an Praxisverwaltungssysteme sind auf der Website nicht namentlich aufgeführt
- Kosten steigen mit jedem Gespräch
Praxistest
Quellen
- VITAS – Preise (abgerufen am 4. Oktober 2026)
Einrichtung
VITAS einrichten lassen
Wir wählen mit Ihnen den passenden Anbieter, richten Begrüßung, Weiterleitungen und Anbindungen an Kalender, Praxis- oder Handwerkersoftware ein und übergeben alles getestet. Zum Festpreis nach einem kurzen Gespräch.
- Anbieterunabhängige Empfehlung
- Einrichtung inklusive Anbindung an Ihre Software
- Testanrufe und Übergabe mit kurzer Anleitung
- Festpreis, kein Abo bei uns
FAQ
Häufige Fragen zu VITAS
Was kostet VITAS?
Laut Anbieter: ab 40 € pro Monat + 0,28 € je Gespräch. Abrechnung: Grundgebühr plus Preis je Gespräch („Konversation“). Pro-Funktionen kosten Aufpreis. Bei Mehrjahresverträgen nennt der Anbieter bis zu 25 % Rabatt. Was Ihre Anrufzahl kostet, zeigt unser Kostenrechner. Stand: 4. Oktober 2026.
Kann man VITAS kostenlos testen?
30 Tage mit 500 Testgesprächen, ohne Zahlungsdaten, endet automatisch. Unter der Demo-Nummer 0911 968 455 32 können Sie den Assistenten direkt anrufen. Diese Demo betreibt der Anbieter selbst.
Ist VITAS DSGVO-konform?
Laut Anbieter: „Made & Hosted in Germany“; „100 % ohne US-Drittanbieter“; Zertifiziert nach ISO 27001 und BSI C5 Typ 1. Serverstandort: Deutschland. Ob der Einsatz in Ihrem Betrieb zulässig ist, klären Sie am besten mit Ihrem Datenschutzbeauftragten. Mehr im Datenschutz-Check.
Mit welcher Software arbeitet VITAS zusammen?
Offiziell genannt: Kalender, SIP-Trunk (Anbindung an die Telefonanlage).